Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 48h ennen varatun ajan alkua. Alle 48h sisällä peruutetuista ajoista veloitamme 50% palvelun hinnasta ja alle 24h sisällä peruutetuista ajoista veloitamme 75% palvelun hinnasta. Peruuttamattomista ajoista veloitamme 100% palvelun hinnasta.
Sairastapauksissa ajan voi siirtää yhden kerran veloituksetta ja alle 48 h peruutukset veloituksetta lääkärintodistusta vastaan.
Peruutukset katsotaan aina tapauskohtaisesti.